ติดต่อเรา (Contact Us)

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม แจ้งปัญหาในการใช้งาน ระบบฝาก-ถอน การสมัครสมาชิก หรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดด้านล่างนี้

ช่องทางติดต่อหลัก

1) Live Chat (แชทสดหน้าเว็บไซต์)

สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้แบบ Real-time สำหรับ

  • ปัญหาการเติมเงิน / ถอนเงิน
  • แจ้งบิลไม่อัปเดต
  • สอบถามโปรโมชั่น
  • ขอคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานระบบ

มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

2) Line Official Account

แนะนำสำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับทีมงานอย่างรวดเร็ว
Line ID: @7M_VIP

บริการที่รองรับผ่าน Line:

  • สมัครสมาชิก
  • ขอความช่วยเหลือด่วน
  • รับลิงก์สำรองทางเข้า
  • สอบถามโปรโมชั่นล่าสุด

3) อีเมล (Email Support)

รองรับงานร้องเรียน ข้อมูลเชิงเอกสาร หรือปัญหาการใช้งานที่ต้องแนบหลักฐาน
Email: [email protected]

เหมาะสำหรับ

  • ปัญหาทางเทคนิค
  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
  • กรณีบัญชีถูกล็อก
  • ติดต่อธุรกิจ/พันธมิตร (Partnership)

4) แบบฟอร์มติดต่อ (Contact Form)

กรอกข้อมูลสั้น ๆ ผ่านหน้าเว็บ ระบบจะส่งข้อมูลให้ทีมงานโดยตรง
ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1-5 นาที

ช่องที่ต้องระบุ

  • ชื่อ
  • เบอร์โทร
  • รายละเอียดที่ต้องการติดต่อ

เวลาทำการ

แม้ระบบจะเป็นอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง แต่ทีมงานพร้อมให้บริการเต็มรูปแบบในทุกช่วงเวลา รวมถึงวันหยุดและวันนักขัตฤกษ์ เพื่อให้ผู้เล่นมั่นใจว่าไม่ว่าจะเป็นปัญหาใด ก็สามารถติดต่อได้ทันที

  • Support 24/7
  • ทีมงานตอบกลับเฉลี่ยภายใน 30 วินาที – 2 นาที

ประเภทบริการที่รองรับ

  • แจ้งปัญหาเกี่ยวกับการเข้าใช้งานเว็บ
  • ตรวจสอบยอดฝาก–ถอน
  • ยืนยันบิลเดิมพัน
  • แนะนำวิธีเริ่มต้นสำหรับมือใหม่
  • รับฟังข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาเว็บ
  • แจ้งพฤติกรรมต้องสงสัย / ความปลอดภัยบัญชี

การยืนยันตัวตนก่อนให้บริการ

เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก
บางกรณีทีมงานอาจขอข้อมูลยืนยัน เช่น

  • เบอร์โทรที่ใช้สมัคร
  • หมายเลขบัญชี
  • ยูสเซอร์ (Username)
  • หลักฐานธุรกรรม

ทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่านเด็ดขาด